Сервисное обслуживание!
Модераторы: nserge, gagag65, maxbazarov
-
- Пандовод
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 11 май 2010, 13:00
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Сервисное обслуживание!
Сервисное обслуживание Вашего автомобиля является одним из приоритетных направлений деятельности официальных дилеров автомобильной промышленности.
Одна из наиболее волнующих автомобилиста тем: Где обслуживать автомобиль после его приобретения и в какую сумму это выльется? Любой, технически сложный продукт требует постоянного обслуживания на протяжении всего срока эксплуатации, особенно это касается автомобилей. При покупке автомобиля обязательным условием является дальнейшее сервисное обслуживание у официальных дилеров, которое многие считают неоправданным, с точки зрения расходования денежных средств. Следует сразу оговориться, что обслуживание у официалов включает стоимость оригинальных запасных частей, произведенных или одобренных автопроизводителем, их растамаживание, уплату всех налогов и пошлин, наличие специального дилерского оборудования, позволяющего ремонтировать и диагностировать профильные автомобили, а также специально подготовленный персонал, имеющий постоянный опыт работы с конкретными брэндами.
Послепродажное обслуживание автомобилей можно условно подразделить на периоды: гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Как известно, гарантийный период наступает сразу после приобретения автомобиля, либо после начала его эксплуатации. Здесь важно знать, что новый автомобиль может какое-то время находиться в эксплуатации автосалона, возьмем, к примеру, тестовый автомобиль. Конечно, при продаже данного авто этот факт будет учтен и Вам продадут его со скидкой, но надо учитывать, что часть своей гарантии, определенной заводом-изготовителем, он уже откатал. В среднем, общегарантийный период может составлять от 24 месяцев без ограничения пробега (на автомобили Fiat / Фиат).
В период действия гарантии большинство автовладельцев стараются обслуживаться у официального дилера по месту покупки, т.к. не все автосалоны приветствуют гарантийное обслуживание автомобиля, приобретенного не у них. С точки зрения специалистов «Автоцентра Аврора», такая политика является не совсем гибкой в отношении клиента. К примеру, приобретая автомобиль у любого из официальных дилеров Fiat / Фиат, Вы всегда можете в дальнейшем обратиться в сервисный центр «Автоцентра Аврора», и осуществить гарантийный ремонт авто или записаться на ТО. Обслуживание у официального дилера является не самым дешевым, но гораздо более надежным, чем обращение в сторонний автосервис, т.к. это одно из приоритетных направлений деятельности официалов и от качества предоставленных услуг напрямую зависит процветание самого дилера. На профильных автостанциях используется фирменное оборудование и исключительно оригинальные запчасти. Специалисты фирменного автосервиса проходят обучение на базе специальных учебных классов производителя автотехники, постоянно совершенствуя свои навыки. А непрерывный контакт с конкретными марками автомобилей делает их высокопрофессиональными мастерами, в сфере сервисного дилерского обслуживания. К тому же, обслуживаясь на дилерской станции, сохраняется гарантия, как на автомобиль, так и на произведенный специалистами ремонт. Возвращаясь к финансовой стороне вопроса, напомним, что у дилера часто проводятся акции, включающие скидки и бонусы на техническое обслуживание.
Гарантия на Ваше транспортное средство покрывает все заводские дефекты, но не распространяется на услуги обычного технического обслуживания, предусмотренного регламентом, включая мойку, чистку, полировку, замену расходных жидкостей, настройку и регулировку двигателя, снятие-установку колес или переустановку шин, если подобные услуги не включены в ремонтные работы, покрываемые гарантией. Техническое обслуживание в «Автоцентре Аврора» предусматривает бесплатную мойку, бесплатный эвакуатор, в пределах города и диагностику – осмотр Вашего автомобиля на предмет неисправностей.*
Для того чтобы гарантия не пропала до истечения срока ее действия, необходимо проходить ТО у официального дилера, согласно графику и строго следовать инструкции по эксплуатации транспортного средства, прописанной в сервисной книжке. Там же Вы можете подробно ознакомиться с перечнем работ, осуществляемых по гарантии.
Подводя итог, повторимся, что основным фактором, увеличивающим стоимость ТО, вопреки бытующему мнению, являются оригинальные запасные части, официально поставляемые дилеру через дистрибьютора, с уплатой всех налогов и пошлин. При этом непосредственно стоимость работ получается на уровне стороннего автосервиса. И, кроме того, обслуживаясь у дилера на протяжении всего срока эксплуатации авто можно быть абсолютно уверенным в том, что информация о каждом автомобиле заносится в базу данных, что позволит контролировать его техническое обслуживание и состояние в течение всего срока службы, а Вам оставаться уверенным в надежности своего транспортного средства.
*Бесплатный осмотр ходовой части и считывание кодов неисправности электронных блоков, при наличии индикации неисправности на щитке приборов.
Одна из наиболее волнующих автомобилиста тем: Где обслуживать автомобиль после его приобретения и в какую сумму это выльется? Любой, технически сложный продукт требует постоянного обслуживания на протяжении всего срока эксплуатации, особенно это касается автомобилей. При покупке автомобиля обязательным условием является дальнейшее сервисное обслуживание у официальных дилеров, которое многие считают неоправданным, с точки зрения расходования денежных средств. Следует сразу оговориться, что обслуживание у официалов включает стоимость оригинальных запасных частей, произведенных или одобренных автопроизводителем, их растамаживание, уплату всех налогов и пошлин, наличие специального дилерского оборудования, позволяющего ремонтировать и диагностировать профильные автомобили, а также специально подготовленный персонал, имеющий постоянный опыт работы с конкретными брэндами.
Послепродажное обслуживание автомобилей можно условно подразделить на периоды: гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Как известно, гарантийный период наступает сразу после приобретения автомобиля, либо после начала его эксплуатации. Здесь важно знать, что новый автомобиль может какое-то время находиться в эксплуатации автосалона, возьмем, к примеру, тестовый автомобиль. Конечно, при продаже данного авто этот факт будет учтен и Вам продадут его со скидкой, но надо учитывать, что часть своей гарантии, определенной заводом-изготовителем, он уже откатал. В среднем, общегарантийный период может составлять от 24 месяцев без ограничения пробега (на автомобили Fiat / Фиат).
В период действия гарантии большинство автовладельцев стараются обслуживаться у официального дилера по месту покупки, т.к. не все автосалоны приветствуют гарантийное обслуживание автомобиля, приобретенного не у них. С точки зрения специалистов «Автоцентра Аврора», такая политика является не совсем гибкой в отношении клиента. К примеру, приобретая автомобиль у любого из официальных дилеров Fiat / Фиат, Вы всегда можете в дальнейшем обратиться в сервисный центр «Автоцентра Аврора», и осуществить гарантийный ремонт авто или записаться на ТО. Обслуживание у официального дилера является не самым дешевым, но гораздо более надежным, чем обращение в сторонний автосервис, т.к. это одно из приоритетных направлений деятельности официалов и от качества предоставленных услуг напрямую зависит процветание самого дилера. На профильных автостанциях используется фирменное оборудование и исключительно оригинальные запчасти. Специалисты фирменного автосервиса проходят обучение на базе специальных учебных классов производителя автотехники, постоянно совершенствуя свои навыки. А непрерывный контакт с конкретными марками автомобилей делает их высокопрофессиональными мастерами, в сфере сервисного дилерского обслуживания. К тому же, обслуживаясь на дилерской станции, сохраняется гарантия, как на автомобиль, так и на произведенный специалистами ремонт. Возвращаясь к финансовой стороне вопроса, напомним, что у дилера часто проводятся акции, включающие скидки и бонусы на техническое обслуживание.
Гарантия на Ваше транспортное средство покрывает все заводские дефекты, но не распространяется на услуги обычного технического обслуживания, предусмотренного регламентом, включая мойку, чистку, полировку, замену расходных жидкостей, настройку и регулировку двигателя, снятие-установку колес или переустановку шин, если подобные услуги не включены в ремонтные работы, покрываемые гарантией. Техническое обслуживание в «Автоцентре Аврора» предусматривает бесплатную мойку, бесплатный эвакуатор, в пределах города и диагностику – осмотр Вашего автомобиля на предмет неисправностей.*
Для того чтобы гарантия не пропала до истечения срока ее действия, необходимо проходить ТО у официального дилера, согласно графику и строго следовать инструкции по эксплуатации транспортного средства, прописанной в сервисной книжке. Там же Вы можете подробно ознакомиться с перечнем работ, осуществляемых по гарантии.
Подводя итог, повторимся, что основным фактором, увеличивающим стоимость ТО, вопреки бытующему мнению, являются оригинальные запасные части, официально поставляемые дилеру через дистрибьютора, с уплатой всех налогов и пошлин. При этом непосредственно стоимость работ получается на уровне стороннего автосервиса. И, кроме того, обслуживаясь у дилера на протяжении всего срока эксплуатации авто можно быть абсолютно уверенным в том, что информация о каждом автомобиле заносится в базу данных, что позволит контролировать его техническое обслуживание и состояние в течение всего срока службы, а Вам оставаться уверенным в надежности своего транспортного средства.
*Бесплатный осмотр ходовой части и считывание кодов неисправности электронных блоков, при наличии индикации неисправности на щитке приборов.
"Автоцентр Аврора" - продажа и сервисное обслуживание автомобилей Fiat.
- Milena
- Пандовод со стажем
- Сообщения: 1021
- Зарегистрирован: 27 авг 2008, 12:32
- Откуда: Питер
- Контактная информация:
Re: Сервисное обслуживание!
Озвучьте пожалуйста цена на ТО. Меня интересует конкретно ТО-2 с учетом запчастей, приобретаемых у Вас и без них.
- gagag65
- Пандовод со стажем
- Сообщения: 2518
- Зарегистрирован: 27 июн 2009, 12:58
- Откуда: Ростов-на-Дону
Re: Сервисное обслуживание!
[quote="Milena"]Озвучьте пожалуйста цена на ТО. Меня интересует конкретно ТО-2 с учетом запчастей, приобретаемых у Вас и без них.[/quote]
Поддерживаю. Также озвучьте, пожалуйста, чены на ВСЕ ТО до 100000 км пробега, т.к. на fiat.ru я их не нашел
Поддерживаю. Также озвучьте, пожалуйста, чены на ВСЕ ТО до 100000 км пробега, т.к. на fiat.ru я их не нашел
Re: Сервисное обслуживание!
на фиат.ру цен на ТО и не будет, у каждого дилера своя ценовая политика...
- gagag65
- Пандовод со стажем
- Сообщения: 2518
- Зарегистрирован: 27 июн 2009, 12:58
- Откуда: Ростов-на-Дону
Re: Сервисное обслуживание!
[quote="leon76"]на фиат.ру цен на ТО и не будет, у каждого дилера своя ценовая политика...[/quote]
Но они же могут какую то цену рекомендовать (имея ввиду работу или нормочас)
Но они же могут какую то цену рекомендовать (имея ввиду работу или нормочас)
- Olegka
- злой модератор
- Сообщения: 1080
- Зарегистрирован: 27 авг 2008, 11:25
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Сервисное обслуживание!
gagag65
Они не могут, каждый дилер воротит как хочет, они только могут за косики убрать его с сайта фиата и не более!!!
У каждого дилера норма час свой!!!
Они не могут, каждый дилер воротит как хочет, они только могут за косики убрать его с сайта фиата и не более!!!
У каждого дилера норма час свой!!!
Re: Сервисное обслуживание!
[quote="gagag65"][quote="leon76"]на фиат.ру цен на ТО и не будет, у каждого дилера своя ценовая политика...[/quote]
Но они же могут какую то цену рекомендовать (имея ввиду работу или нормочас)[/quote]
да ладно?! рф слишком большая страна чтобы во всех регионах были одинаковые цены на запчасти/услуги, так что тут без шансов, даже в ссср были ценовые пояса))))
Но они же могут какую то цену рекомендовать (имея ввиду работу или нормочас)[/quote]
да ладно?! рф слишком большая страна чтобы во всех регионах были одинаковые цены на запчасти/услуги, так что тут без шансов, даже в ссср были ценовые пояса))))
- gagag65
- Пандовод со стажем
- Сообщения: 2518
- Зарегистрирован: 27 июн 2009, 12:58
- Откуда: Ростов-на-Дону
Re: Сервисное обслуживание!
[quote="leon76"][quote="gagag65"][quote="leon76"]на фиат.ру цен на ТО и не будет, у каждого дилера своя ценовая политика...[/quote]
Но они же могут какую то цену рекомендовать (имея ввиду работу или нормочас)[/quote]
да ладно?! рф слишком большая страна чтобы во всех регионах были одинаковые цены на запчасти/услуги, так что тут без шансов, даже в ссср были ценовые пояса))))[/quote]
Замечательно - "ценовые пояса". Вот и интересуют рекомендации стоимости ТО, например, по "ценовым поясам"
Но они же могут какую то цену рекомендовать (имея ввиду работу или нормочас)[/quote]
да ладно?! рф слишком большая страна чтобы во всех регионах были одинаковые цены на запчасти/услуги, так что тут без шансов, даже в ссср были ценовые пояса))))[/quote]
Замечательно - "ценовые пояса". Вот и интересуют рекомендации стоимости ТО, например, по "ценовым поясам"
-
- Пандовод
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 11 май 2010, 13:00
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Сервисное обслуживание!
Добрый день, Уважаемые форумчане! Все Ваши вопросы относительно стоимости ТО, запчастей их наличия и заказа Вы можете задавать в разделе "Вопрос ответ" на сайте Автоцентра Аврора! Так будет быстрее!
- Milena
- Пандовод со стажем
- Сообщения: 1021
- Зарегистрирован: 27 авг 2008, 12:32
- Откуда: Питер
- Контактная информация:
Re: Сервисное обслуживание!
[quote="AssistAnt"]Добрый день, Уважаемые форумчане! Все Ваши вопросы относительно стоимости ТО, запчастей их наличия и заказа Вы можете задавать в разделе "Вопрос ответ" на сайте Автоцентра Аврора! Так будет быстрее![/quote]
Т.е. выложить информацию "поближе к народу" для Вас проблема?
Т.е. выложить информацию "поближе к народу" для Вас проблема?
Re: Сервисное обслуживание!
ну вот... а вы хотели "ценовые пояса")))AssistAnt писал(а):Добрый день, Уважаемые форумчане! Все Ваши вопросы относительно стоимости ТО, запчастей их наличия и заказа Вы можете задавать в разделе "Вопрос ответ" на сайте Автоцентра Аврора! Так будет быстрее!
-
- Пандовод
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 11 май 2010, 13:00
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Сервисное обслуживание!
[quote]
Т.е. выложить информацию "поближе к народу" для Вас проблема?[/quote]
Уважаемая Наталья, доброе утро! Для меня это не проблема, дело в том, что, таким образом мы отвлекаем мастеров от их непосредственной работы. Рубрика "Вопрос ответ", на сайте прорабатывается ежедневно, как раз там и задаются вопросы подобного содержания. А так мы с Вами будем отвлекать их по несколько раз на день! На форуме так же существуют правила, которые принято соблюдать! )
Т.е. выложить информацию "поближе к народу" для Вас проблема?[/quote]
Уважаемая Наталья, доброе утро! Для меня это не проблема, дело в том, что, таким образом мы отвлекаем мастеров от их непосредственной работы. Рубрика "Вопрос ответ", на сайте прорабатывается ежедневно, как раз там и задаются вопросы подобного содержания. А так мы с Вами будем отвлекать их по несколько раз на день! На форуме так же существуют правила, которые принято соблюдать! )
- zanuda
- Главный Пандовод всея Руси
- Сообщения: 1717
- Зарегистрирован: 27 авг 2008, 10:32
- Откуда: Санкт Петербург
- Контактная информация:
Re: Сервисное обслуживание!
Я думаю имеет смысл запостить ссылку на это волшебное место и закрыть этот вопрос
Изобретая вечный двигатель подумай как его остановить потом